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Consegna & Resi

1.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1d

1.1     Questa politica contiene i dettagli dei metodi di consegna, dei periodi e dei costi che si applicano agli ordini dei nostri prodotti effettuati tramite il nostro sito Web o per telefono o e-mail.

1.2     Questa politica non crea diritti e obblighi legalmente applicabili; indica semplicemente la nostra prassi abituale in relazione alla consegna dei prodotti.

2.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1

2.1     Possiamo offrire la consegna gratuita come opzione durante il processo di pagamento.  Questo sarà soggetto a offerte speciali e potrebbe essere soggetto all'ubicazione e/o al valore minimo dell'ordine.

2.2     Tutti gli altri ordini saranno soggetti alle spese di spedizione come specificato nella Sezione 5.

3.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1d limitazioni geografiche

3.1     Miriamo a fornire i nostri prodotti a livello globale

4.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1

4.1     I metodi che utilizziamo per consegnare i nostri prodotti e i periodi di tempo entro i quali la consegna viene solitamente completata, sono i seguenti:

(a)      miriamo a spedire tutti gli articoli in stock entro 3-5 giorni lavorativi. I prodotti realizzati su misura vengono spediti entro 10-20 giorni lavorativi a seconda della scala temporale  discussa .

(b)      il nostro metodo di consegna abituale è tramite corriere indipendente

(c)      se il tuo indirizzo di consegna è nel Regno Unito o in uno stato membro dell'UE, il periodo tipico per la consegna di i prodotti con questo metodo sono 1-5 giorni lavorativi;

(b)      Se il tuo indirizzo di consegna è al di fuori dell'UE, la consegna potrebbe richiedere più tempo.

4.3     I termini di consegna indicati nella presente Sezione 4 sono puramente indicativi e, sebbene faremo ogni sforzo per assicurarci che tu riceva la tua consegna in tempo utile, non garantiamo la consegna prima della fine del periodo indicato.

5.       _cc781905-5cde-3193d_bb3cfb-1

5.1     Le spese di spedizione saranno quotate durante il processo di checkout, o in alternativa quotate da noi.

5.2     Le spese di spedizione applicabili possono dipendere dal metodo di consegna selezionato, dalla posizione dell'indirizzo di consegna e dalle dimensioni e dal peso dei prodotti nell'ordine.

6.       _cc781905-5cde-3193d_bb3cfb-1

6.1     Laddove è disponibile il monitoraggio della consegna, sarai avvisato via e-mail o al completamento dell'ordine.

7.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1cei

7.1     Alcune consegne potrebbero richiedere di essere ricevute di persona all'indirizzo di consegna e di fornire una firma.

8.       _cc781905-5cde-3194-bad3cfb-1

8.1     Se un tentativo di consegna iniziale non va a buon fine, il nostro fornitore di servizi di consegna effettuerà almeno un altro tentativo di consegna dei prodotti nel tuo ordine o ti avviserà di un punto di raccolta locale.

9.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-18d Collezione

9.1     Se i tuoi prodotti rimangono non consegnati nonostante il nostro fornitore di servizi di consegna abbia effettuato almeno 1 tentativo di consegna, il fornitore di servizi di consegna lascerà un biglietto al tuo indirizzo, con le istruzioni su come ritirare i tuoi prodotti, incluso un limite di tempo per il ritiro.

10.      Problemi di consegna

10.1    In caso di problemi con una consegna, contattaci utilizzando i dettagli di contatto sul nostro sito Web.

10.2    In caso di consegna smarrita o ritardata possiamo offrire il rimborso o la sostituzione dei pezzi solo dopo 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ Questo si applica solo alle consegne tracciate.

10.3    Se il nostro fornitore di servizi di consegna non è in grado di consegnare i tuoi prodotti, e tale errore è colpa tua e non ritiri i tuoi prodotti dal nostro fornitore di servizi di consegna entro il limite di tempo pertinente, potremmo concordare di organizzare la riconsegna dei prodotti; tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi effettivi di riconsegna (anche se la consegna iniziale era gratuita).

10.4    Di seguito è riportato un elenco indicativo delle situazioni in cui una mancata consegna sarà colpa tua:

(a)      hai fornito l'indirizzo errato per la consegna;

(b)      c'è un errore nell'indirizzo di consegna fornito;

(c)      l'indirizzo per la consegna non è ragionevolmente accessibile;

(d)      non è possibile accedere in sicurezza all'indirizzo di consegna;

(e)      se non è richiesta la ricevuta di persona, non esiste un mezzo facile e sicuro per lasciare i prodotti a l'indirizzo per la consegna e nessuna persona disponibile ad accettare la consegna; o

(f)      se è richiesta la ricevuta di persona, non c'è persona disponibile all'indirizzo per la consegna per accettare la consegna e fornire una firma.

 

 

Termini di restituzione

1.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1d

1.1     Comprendiamo che di tanto in tanto potresti voler restituire un prodotto a noi.

1.2     Abbiamo creato questa politica per consentirti di restituirci i prodotti in circostanze appropriate.

1.3     Questa politica si applica a tutti i nostri clienti, indipendentemente dalla loro ubicazione geografica.

1.4     Questa politica si applica a tutti gli ordini inviati tramite il nostro sito web.

1.5     Questo documento non pregiudica i diritti legali che potresti avere in quanto consumatore (come i diritti ai sensi del Sale of Goods Act 1979 o del Consumer Protection (Distanza Vendita) Regolamento 2000).

2.       _cc781905-5cde-3193d_bb3cfb-1 Resi

2.1     Se non hai altro diritto legale di restituire un prodotto e ricevere un rimborso o un cambio, avrai comunque diritto a restituire un prodotto a noi e ricevere un rimborso in conformità con questa politica se:

(a)      riceviamo il prodotto restituito entro 30 giorni dalla data di spedizione del prodotto;

(b)      il prodotto restituito è inutilizzato, nelle sue condizioni originali, con eventuali etichette ancora attaccate, e altrimenti in un condizione che ci consenta di vendere il prodotto come nuovo;

(c)      rispetti la procedura prevista nella presente policy in relazione alla restituzione del prodotto; e

(d)      non si applica nessuna delle esclusioni stabilite in questa politica.

3.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1

3.1     Per poter usufruire dei tuoi diritti ai sensi di questa polizza, devi ottenere un numero di autorizzazione al reso selezionando il rimborso sul nostro modulo di contatto e indicando il motivo del reso , quindi inviaci il prodotto con una nota di accompagnamento che cita quel numero.

3.2     I prodotti restituiti in base a questa politica devono essere inviati dal corriere utilizzando un servizio di consegna tracciato e firmato per STMotorsport, Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD

3.3     Sarai responsabile del pagamento dei costi di spedizione associati ai resi in base a questa politica. 

4.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1 Esclusione

4.1     I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti in base a questa politica:

(a)      qualsiasi prodotto realizzato secondo le vostre specifiche;

(b)      qualsiasi prodotto acquistato da noi appositamente per il tuo ordine (noto come ordine speciale), dove sei stato notificato che questo è il caso;

(g)      qualsiasi prodotto su ordinazione;

(h)      qualsiasi prodotto personalizzato o adattato per te;

5.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1

5.1     Ti rimborseremo il prezzo che ci hai pagato in relazione a qualsiasi prodotto correttamente restituito da te in conformità con questa politica.

5.2     Non rimborseremo le spese di spedizione originali relative al prodotto restituito.

5.4     Solitamente rimborseremo qualsiasi somma ricevuta da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare l'acquisto.

5.5     Elaboreremo il rimborso a te dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui riceviamo il tuo prodotto restituito.

6.       _cc781905-5cde-3193d_bb3cfb-1 Improper restituisce

6.1     Se si restituisce un prodotto in violazione di questa politica e non si ha alcun altro diritto legale a un rimborso o cambio in relazione a quel prodotto:

(a)      non rimborseremo il prezzo di acquisto né sostituiremo il prodotto;

(b)      potremmo trattenere il prodotto restituito fino a quando non ci pagherai un importo aggiuntivo che potremmo addebitare per il rimborso consegna del prodotto restituito; e

(c)      se non riceviamo il pagamento di tale importo aggiuntivo entro 14 giorni dalla richiesta di pagamento, noi può distruggere o altrimenti smaltire il prodotto restituito a nostra esclusiva discrezione senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

7.       _cc781905-5cde-31936bad5cfb-1

7.1     Questo sito Web è di proprietà e gestito da STMotorsport.

7.2     La nostra sede principale di attività è a Cain Valley Trading Estate, Llanfyllin, Powys, SY22 5DD

7.3     Puoi contattarci scrivendo all'indirizzo commerciale sopra indicato, utilizzando i recapiti del nostro sito Web, tramite e-mail a stmotorsport@hotmail.co.uk

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